Центр управления регионом позволит улучшить работу с обращениями граждан

В Ростовской области появится центр управления регионом (ЦУР), основной задачей которого стане  сбор и обработка сообщений, предложений и жалоб дончан. Такое поручение дал глава региона Василий Голубев.

 6 августа прошел круглый стол, посвященный работе ЦУР. В мероприятии участвовали инициаторы названного проекта, члены регионального штаба ОНФ, а также эксперты в сфере ИТ.

Донской штаб ОНФ предложил организовать совместную работу с обращениями и жалобами жителей области через ЦУР, особенно в части рассмотрения обращений, поступивших на «Прямую линию с президентом». По мнению экспертов ОНФ, создание Центра оптимизирует работу с обращениями и связь Народного фронта с органами власти для увеличения объема решенных вопросов граждан в сжатые сроки —  от одного до 10 дней.

По словам руководителя регионального отделения ОНФ в Ростовской области Алексея Варяница, представители Народного фронта выступят экспертами на хакатоне, который пройдет в рамках федерального проекта «Цифровой прорыв» и его региональной составляющей «Ростов-на-Дому. Цифровые лидеры».

Советник губернатора Ростовской области Антон Алексеев пояснил, что ЦУР не подменяет собой работу органов исполнительной власти на местах. При помощи сотрудников Центра информация направляется мгновенно исполнителю – и это значительно экономит время.

Как известно, по решению главы региона Василия Голубева в данный момент создаётся центр цифровой трансформации, который сможет выступить операторомдеятельности ЦУР, а также министерство цифрового развития, информационных технологий и связи области.

Управление информационной политики правительства Ростовской области

Оцените статью
Вестник Приманычья
Добавить комментарий

Этот сайт защищен reCAPTCHA и применяются Политика конфиденциальности и Условия обслуживания применять.