Всего в Администрацию Пролетарского района за 1 квартал 2020 года поступило 41 обращение, содержащее 42 вопроса, что на 28,0% меньше по отношению к аналогичному периоду 2019 года.
Из них 2 коллективных обращения, что составляет 4,7% от общего их количества за текущий период и на 50% меньше по отношению к аналогичному периоду прошлого года.
Наибольшее количество обращений поступило в письменной форме – 34 (83,0%), в устной форме – 7 (17,0%). Через сервис «Электронная приёмная граждан» поступило 6 обращений; 14,6% или от общего их количества.
На личные приёмы граждан главой администрации района С.Д. Гончаром обратились 7 человек, 2 из них — взяты на контроль, остальные рассмотрены в установленные законом сроки.
Анализ поступивших обращений свидетельствует о том, что вопросы социального обеспечения граждан, находящихся в сложной жизненной ситуации, работа медицинских и образовательных учреждений больше всего волнуют жителей района и составляют 38,0%, оплата ЖКУ и обеспечение жильём различных категорий граждан — 30,9%, транспортное обслуживание населения, вопросы землепользования и благоустройство территорий — 19,0%. Не менее значимыми являются вопросы деятельности органов местного самоуправления и их руководителей, условия ведения предпринимательской деятельности, которые составляют 12,1%.
