Согласно правилам предоставления коммунальных услуг, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 года №354, с 01.04.2021 года МУП «Пролетарский водоканал» через привлечённый на договорной основе расчетный центр ООО «ЕИРЦ «Южный» начал осуществлять начисления и рассылку квитанций за водоснабжение и водоотведение физическим и юридическим лицам.
При получении квитанций абонентами МУП «Пролетарский водоканал» и ООО «ЭкоЦентр» на оплату услуг по холодному водоснабжению и вывозу ТКО имелись случаи отражения некорректных данных, касаемо численности проживающих, суммы начисленйи и прочее. Данный факт связан с тем, что расчётным центром ООО «ЕИРЦ «Южный» проводилось программное слияние двух абонентских баз предприятий в единую.
На сегодняшний день расчётным центром продолжается работа по формированию и корректировке единой абонентской базы.
Абонентам МУП «Пролетарский водоканал» и ООО «ЭкоЦентр» при получении некорректных квитанций необходимо связаться по телефону с абонентской службой расчётного центра ООО «ЕИРЦ «Южный» для корректировки данных, либо обратиться в абонентский отдел коммунального предприятия.
Номера телефонов расчётного центра ООО «ЕИРЦ «Южный»: +7(8635)23-30-08, +7(903)401-04-57, +7(903)405-39-01.
С.А.Зинченко, замглавы администрации района по вопросам строительства и ЖКХ
