С 1 сентября мобильный оператор сможет разорвать договор с абонентом, если тот не использует связь 90 календарных дней. Новые правила оказания телефонных услуг утвердило российское правительство.
По новым правилам, абонент сможет подавать заявление онлайн для смены оператора с сохранением номера. Для этого необходимо использовать электронную подпись.
«Правительство Российской Федерации постановляет: утвердить прилагаемые правила оказания услуг телефонной связи. Признать утратившими силу акты и отдельные положения актов правительства Российской Федерации по перечню согласно приложению. Настоящее постановление вступает в силу с 1 сентября 2024 года и действует в течение 6 лет со дня его вступления в силу», – сказано в постановлении, подписанном премьер-министром РФ Михаилом Мишустиным.
Оператор должен информировать абонента о тарифах на услуги мобильной связи в его личном кабинете на сайте, во время телефонного звонка или через смс-оповещения.
Также оператор сможет не начинать обслуживание по продаже сим-карт юрлицам при отсутствии данных о сотрудниках, которым выдана сим-карта, или если предоставленные сведения недостоверны.
АиФ-Москва, фото ArtPhoto_studio на Freepik
