В администрацию Пролетарского района в 3 квартале 2023 года поступило 68 обращений, содержащих 81 вопрос, что на 3,0% меньше по отношению к аналогичному периоду 2022 года.
За отчётный период поступило 10 коллективных обращений. 47 обращений поступили в письменной форме (69,1%) и 21 — в устной (30,9%).
Напрямую от заявителей в администрацию Пролетарского района поступило 41 обращение, 27 обращений были направлены в администрацию района по компетенции из вышестоящих органов исполнительной власти Ростовской области (правительство РО, министерства и др.), а также других органов местного самоуправления.
В ходе рассмотрения вопросов, поднятых в обращениях, 23 вопроса получили статус «поддержано», 29 – «разъяснено», 6 — перенаправлены по компетенции в другие органы власти, 10 – поставлены на дополнительный контроль в связи с длительными сроками исполнения, и 13 вопросов находятся на рассмотрении (в рамках срока рассмотрения обращений — 30 дней).
Анализ поступивших обращений граждан свидетельствует о том, что больше всего жителей района волнуют вопросы жилищно-коммунальной сферы – 18,5%, благоустройства – 16,0%, социального обеспечения и оказания адресной помощи – 11,2%, обеспечения жильём – 9,9%, образования – 8,6%, землепользования – 7,4%, транспортного сообщения – 5,0%, здравоохранения – 1,2% и другие – 22,2%.
